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64(第1页)

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几十亿?小雪人难以置信地眨眨眼,暗想:还有运气这么好的人啊!如果我也有这样的好运气就好了。

社长又强调说:“说了你可能不信,她竟然还是一个离过婚的女人,带着两个孩子,换成别人想要再嫁都难,更何况是嫁入豪门。可是现在,她和孩子的命运都改变了,我替他们感到高兴又骄傲。”

“她一个人养两个孩子,压力肯定超级大,她真不容易。”小雪人想着雕塑妈妈养自己一个孩子,都相当艰难,别人要养两个,艰难更甚。突然,她又灵光一闪,想当然地说,“社长,你可以请她来给我们上课嘛,大家肯定都很想找她取经。”她觉得了解和学习别人的方法很重要,特别是这种厉害的人,做梦都想要认识,那样自己也一样可以变成厉害的人吧!

“我也想过,但她现在的身份,不是我这个小公司请得起的,再则嫁入豪门的女人并不适合抛头露面,也就不给她添麻烦了。我认定命运掌握在自己手中,既要寻找机会又要抓住机会,我的公司就是想要给大家提供机会,也希望每一个员工能珍惜机会。”社长紧握戴着钻戒的手,非常用力地紧握,指关节也隐隐发白发光。

小雪人觉得他的拳头就是一颗硕大无比的钻石,让她震撼!“是。”除了赞同他,心里万千感慨不知该说哪一句而一句没说。为了给社长留个好印象,为了显得自己积极主动,又开朗大方,她主动询问,“社长,那我什么时候,可以正式上班呢?”

社长和颜悦色道:“我希望越快越好,越快上班就越快有钱赚,赚钱都不积极的人,生活是没有希望的。如果你的人生还没有自己的目标和方向,那就该把赚钱当作首当其冲的目标。”

“是。”小雪人觉得他的话精辟完美到和真理一样。

“对了,我听笑笑说,你是想做兼职?”

“是……怕自己不适应,等适应了就全职。”小雪人心情复杂得很,既想立刻全职上班,又不愿违背自己的良心,粉店的老板叔叔老板阿姨是她的恩人,她不能不顾他俩的感受,说走就走。

“你的担心没有必要,你做全职完全没有问题。公司本不招兼职,为你破例一次,是希望留下你这样有潜力的人才。”

“谢谢老板。”小雪人倍受鼓舞,又激动又感动。

社长点头示意,意思是你懂我对你的赏识和用心就好,又继续说:“不招兼职,是因为做兼职的人并没有赚大钱的心,无非是走一步看一步左顾右盼混日子的人。只有做全职,有明确目标和全心全意努力的人,才能创造更多效益。你一定会很喜欢这份工作,因为客户和心灵修补师会有非常高的粘合度,每个月只要有几个固定的客户,就会有不错的收入。公司里做得好的每个月收入都是五位数…...”

五位数?上万?只是说话而已,就有这么高工资!小雪人认真听他说着,就像听老师上课一般认真,感觉一下学到好多东西,她承认自己很笨,需要有人来指点。而他似乎很喜欢自己社长身份带来的优越感,以及别人崇拜的目光,所以口若悬河滔滔不绝,并伴有丰富的身体语言。

就在俩人沟通得差不多时,一个看上去快三十岁的女人敲门而入,带着对老板的敬重之心,说:“社长,你们聊得怎样了?我现在得带小雪人去试岗,人工服务台已经满线了,最近总这样。”

社长颇为满意地笑讲:“很好,有心理需求的人越多,电话就越火爆,公司就越能赚钱,我们也就能赚更多钱。小雪人,你跟着林主管去试岗,加油,你最棒!”

小雪人跟着林主管,来到五号机房。刚才她从走廊经过四间机房,看见一片海蓝色的格子间里有一个又一个的黑色脑袋晃动,真像一片蓝色大海上的一座座孤立的小岛。暗暗振奋:真是个大公司啊,这么多人!以后能在这里上班,我将会有这么多新同事,我将成为他们中的一员,太好了!我一定要珍惜机会,努力工作,赚钱赚钱赚钱!

五号机房是全新机房,有上百个蓝色格子间,每个格子里摆着一张桌子,一台电话,一支笔,一个本子,一张椅子,没有更多。

在小雪人试岗接第一个电话前,林主管说了数十分钟,算是简单培训:

“每一通电话都要自己手写纪录接线时间和时长,方便第二天和公司报表核对,也是为了保证工资核算精准无误;

“电话响起,先提起话筒,说‘你好,心灵修补社,请问有什么可以帮助您’;

“切记不要和客人发生争执,不要带情绪上班,客人永远是上帝是对的,永远只说客人喜欢听的话;

“绝对不能比客人先挂电话,要尽量拖延通话时间,时间越长,你的工资才会越高;

“不能跟客户说公司的地址,不能透漏公司和个人真实信息,违者直接送执法所依法处理;

“没有公司的允许,不可私自与客户线下见面,违者直接辞退……”

她认真听林主管说着,生怕漏掉一个字,还不时打量林主管并点头,表示自己正认真在听。不过,她不解为什么林主管看上去怪怪的?表面看上去是一个很正常的人,但她总觉得哪里不对。难道因为林主管戴着一副金边眼镜而显得特别斯文有文化的样子,而让她感到特别?她没有细想。

“我刚才跟你说的,在等你正式入职后,公司会发文字版给你。现在你有什么疑问,可以问我。”林主管显得非常有耐心,但几乎没什么表情,一副冷冷的样子。

“我想问……"小雪人犹豫要不要问,还是大胆问出来,“客户只是打电话,我们怎样盈利啊?”

“我们的电话线不是普通的线,是人们的刚需所求,我们的话费高于普通市话费,所以每分钟都在为公司为自己赚钱。”

“那我们的话费是多少钱一分钟?”小雪人这才恍然大悟,暗暗佩服社长有商业头脑,只是把电话费提高,就能赚大钱。如果她也有这么好用的商业头脑,那该多好,那么她也可以开一个公司做一个老板了。

“十块钱一分钟,如果是海外人士的国际长途,费用会达到二十块钱一分钟。我们要做的,就是让客人每天都想着打我们的电话,成为他们生活不可缺少的一部分。”

小雪人这回才总算是明白心灵修补热线的操作模式,和她想的不一样,和笑笑说的也不一样,和老板说的也好像不一样……她从一无所知又茫然,到总算明白,既感到颇有收获,同时又感到怅然若失,两种感觉交错着同时存在,她暗嘲自己是个好纠结好复杂的人。

“如果没问题的话,那就试着接个电话吧。”林主管在手指按下接通按键前,又叮嘱,“记得要先说:你好,心灵修补社,请问有什么帮助您’?”

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